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• 客户发图片问问题，AI客服怎么接：图文识别与引导 2026-09-29 16:40:09

  越来越多客户直接发图咨询——“这个型号有吗”“我拍的这个地方能修吗”。AI客服接得住图片，对话就有了新维度；接不住，客户就只能去别家问。