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部门协作

• AI客服知识库的部门协作：市场、销售、售后怎么共用一个机器人 2026-09-29 01:18:20

  一家企业的AI客服背后往往只有一个知识库，却要服务市场、销售、售后不同场景。按部门划分知识库权限与更新流程，机器人才能既统一又专业。