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• AI客服的人设设计：让机器人说话带品牌味 2026-09-29 01:18:17

  同一套AI客服，话术风格可以千差万别。为企业AI客服设定人设——亲切型、专业型还是干练型，能让机器人说话贴合品牌调性，访客体验更一致。