我们是一家专注织造装备的企业，服务织布厂、家纺厂与纺织厂客户。主营织布机、喷气织机与配套送经设备，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：织布机价格按幅宽、机型与是否含安装综合报价，请提供织物规格与织造要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与引纬参数调试，可协助试织；客户问“织得密吗？”→答：说明按引纬配置，介绍织造效率；客户问“坏了怎么修？”→答：提供开口与引纬系统检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对织布机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一布紧密托付给你，省心就从一次专业沟通开始。