我们是一家专注制鞋装备的企业，服务鞋厂、拖鞋厂与运动鞋厂客户。主营压底机、自动输送线与配套保压装置，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：鞋厂客户——先问鞋型与产量，按机型报价，可提供配套建议；拖鞋厂客户——介绍按胶底定制，说明压合要求；运动鞋厂客户——说明可按帮面配置，介绍保压效果；老客户维保——说明可查档案，提供压板与保压检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对压底机公司来说，AI客服就是“压底前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一底扎实托付给你，放心就从一次专业沟通开始。