我们是一家专注膜分离装备的企业，服务净水、乳品与化工过滤客户。主营超滤设备、错流过滤装置与配套膜组件，提供销售、安装、培训与更换服务。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：超滤设备价格按处理流量、膜组件数量与是否含安装综合报价，请提供水质与水量要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供运行培训与膜清洗指导，可协助试机；客户问“过滤效果好吗？”→答：说明按膜孔径配置，介绍出水浊度效果；客户问“膜堵了怎么洗？”→答：提供反洗与化学清洗指导，明确运行工况后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对超滤设备公司来说，AI客服就是“过滤前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一滤洁净托付给你，省心就从一次专业沟通开始。