我们是一家专注种子计量秤生产销售的企业，服务包装客户。主营种子计量秤、定量包装秤与配套输送带，提供销售、定制与技术服务。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：种业客户——先问包装规格，按机型报价，可提供配套建议；加工厂客户——介绍按产线定制，说明安装要求；经销客户——说明可按精度配置，介绍称量效果；老客户维保——说明可查档案，提供检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对种子计量秤公司来说，AI客服就是“称量前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一秤精准托付给你，放心就从一次专业沟通开始。