我们是一家专注贴片电阻生产销售的企业，服务电子制造客户。主营贴片电阻、精密电阻与配套编带，提供销售、选型与技术指导。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：电子制造客户——先问阻值与精度，按型号报价，可提供配套建议；方案客户——介绍按参数定制，说明规格要求；贸易客户——说明可按批量供应，介绍供货效果；老客户复购——说明可查档案，提供选型指导。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对贴片电阻公司来说，AI客服就是“选型前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一阻精准托付给你，放心就从一次专业沟通开始。