我们是一家专注食品灭菌设备的企业，服务食品厂、罐头厂与饮料客户。主营高温杀菌锅、全自动杀菌釜与配套控制设备，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：罐头厂客户——先问日处理量与包装规格，按机型报价，可提供配套建议；食品厂客户——介绍按灭菌工艺定制，说明温度压力参数；饮料客户——说明可按灌装线配置，介绍产能；老客户维保——说明可查档案，提供罐体与阀门系统检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对高温杀菌锅公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一罐安心托付给你，放心就从一次专业沟通开始。