我们是一家专注织造准备装备的企业，服务织布厂、毛巾厂与纺织厂客户。主营整经机、分批整经机与配套筒子架设备，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：织布厂客户——先问纱支与头份，按机型报价，可提供配套建议；毛巾厂客户——介绍按工艺定制，说明整经要求；纺织厂客户——说明可按批量配置，介绍效率；老客户维保——说明可查档案，提供张力与筒子架系统检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对整经机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一经整齐托付给你，放心就从一次专业沟通开始。