我们是一家专注玻璃深加工装备的企业，服务玻璃厂、门窗厂与镀膜厂客户。主营玻璃清洗机、风刀清洗机与配套传送设备，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：玻璃清洗机价格按幅面、机型与是否含安装综合报价，请提供玻璃与清洗要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与风刀参数调试，可协助试机；客户问“洗得净吗？”→答：说明按风刀配置，介绍清洗效果；客户问“坏了怎么修？”→答：提供风刀与传送系统检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对玻璃清洗机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一净透彻托付给你，省心就从一次专业沟通开始。