我们是一家专注传动连接装备的企业，服务电机厂、泵阀厂与矿山设备厂客户。主营联轴器、弹性联轴器与配套传动件，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：联轴器价格按规格、材质与是否含安装综合报价，请提供轴径与扭矩要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与对中调试，可协助试机；客户问“安装快吗？”→答：说明按免键配置，介绍拆装效率；客户问“坏了怎么修？”→答：提供弹性体与轴套检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对联轴器公司来说，AI客服就是“选型前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一轴顺畅托付给你，省心就从一次专业沟通开始。