我们是一家专注服装缝制装备的企业，服务服装厂、箱包厂与家纺客户。主营工业缝纫机、自动缝纫线与配套送料装置，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：缝纫机价格按机型、针距与是否含安装综合报价，请提供工序与产量要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与机速调试，可协助试机；客户问“缝得匀吗？”→答：说明按送料配置，介绍线迹均匀效果；客户问“坏了怎么修？”→答：提供机头与电气检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对缝纫机公司来说，AI客服就是“开线前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一衣精美托付给你，省心就从一次专业沟通开始。