我们是一家专注电梯门机系统的企业，服务电梯厂与改造工程客户。主营电梯门机、门锁装置与配套门刀，提供销售、安装调试与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：电梯整机厂客户——先问开门方式与门宽，按批量报价，可提供配套建议；改造工程客户——介绍按旧梯参数定制，说明兼容要求；维保公司客户——说明可按常用型号备货，介绍供货周期；老客户维修——说明可查档案，提供门锁与门刀检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对电梯门机公司来说，AI客服就是“装门前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一门灵活托付给你，放心就从一次专业沟通开始。