我们是一家专注SLS烧结打印生产的企业，服务尼龙件客户。主营SLS烧结打印机、尼龙烧结打印与配套粉末，提供销售、定制与技术服务。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：功能件客户——先问零件强度与精度要求，按方案报价，可提供配套建议；小批量客户——介绍按批量定制，说明交期要求；设计客户——说明可按模型配置，介绍成型效果；老客户维保——说明可查档案，提供检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对SLS烧结公司来说，AI客服就是“烧结前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一粉结实托付给你，放心就从一次专业沟通开始。