我们是一家专注环卫设备的企业，服务物业、环卫部门与园区。主营扫地机、洗地机、垃圾清运车与分类设施，提供销售、租赁、维修与保养。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：物业公司——先问保洁面积与频次，按设备配置方案报价，可提供试用；环卫部门——介绍清扫与清运设备，说明采购与验收支持；园区与工厂——按地面材质推荐机型，说明续航与维护；租赁客户——说明按机型与租期计价，含维修与培训。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对环卫设备公司来说，AI客服就是“采购前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一街洁净托付给你，放心就从一次专业沟通开始。