我们是一家专注篷布制品的企业，服务物流、农业与工程客户。主营帆布篷布、PVC篷布与活动车篷，提供裁剪、定制、加工与批发。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：篷布价格按材质、尺寸与工艺综合报价，请提供用途与尺寸以便精准报价；客户问“能定制吗？”→答：支持按尺寸、颜色与加固工艺定制，说明交期依数量而定；客户问“防水吗？”→答：按材质介绍防水等级，如PVC篷布可防雨防晒；客户问“能批发吗？”→答：说明可按批量洽谈批发价，支持样品确认。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对篷布公司来说，AI客服就是“下单前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一篷遮护托付给你，省心就从一次专业沟通开始。