我们是一家专注熟食加工装备的企业，服务肉制品厂、水产加工与餐饮客户。主营烟熏炉、烘烤炉与配套发烟系统，提供设计、制造、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：肉制品厂——先问产品类型与产能，按炉体配置报价，可提供安装调试；水产客户——介绍低温烟熏工艺，说明设备选型；餐饮客户——说明可按门店规模定制小型炉，介绍交期；老客户维保——说明可查设备档案，提供烟熏管与温控检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对烟熏炉公司来说，AI客服就是“投产前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一香浓郁托付给你，放心就从一次专业沟通开始。