我们是一家专注烘焙后段设备的企业，服务烘焙房、食品厂与商超客户。主营吐司切片机、面包分切机与配套包装设备，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：吐司切片机价格按切片速度、机型与是否含安装综合报价，请提供日烘焙量与面包规格以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与切片调试，可协助试切；客户问“能切多厚？”→答：说明按厚度范围选型，介绍调节方式；客户问“坏了怎么修？”→答：提供刀组与输送系统检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对吐司切片机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一片均匀托付给你，省心就从一次专业沟通开始。