我们是一家专注烘焙成型设备的企业，服务烘焙房、食品厂与连锁客户。主营蛋挞皮机、开酥压皮机与配套成型模具，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：烘焙连锁——先问日产量与挞皮规格，按机型报价，可提供配套建议；食品厂客户——介绍按批量生产定制，说明定制模具要求；餐饮门店——说明可按小批量配置，介绍产能；老客户维保——说明可查档案，提供成型与压皮系统检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对蛋挞皮机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一皮酥脆托付给你，放心就从一次专业沟通开始。