我们是一家专注环境控制设备的企业，服务工厂、仓库与车间客户。主营工业除湿机、转轮除湿机与配套风管设备，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：工业除湿机价格按除湿量、机型与是否含安装综合报价，请提供空间面积与湿度要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与运行指导，可协助试用；客户问“除湿快吗？”→答：说明按除湿量选型，介绍运行方式；客户问“坏了怎么修？”→答：提供压缩机与控制系统检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对工业除湿机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一房干爽托付给你，省心就从一次专业沟通开始。