我们是一家专注肉制品灌装装备的企业，服务香肠厂、熟食加工与中央厨房客户。主营灌肠机、扭结装置与配套定量系统，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：香肠厂客户——先问肠衣口径，按机型报价，可提供配套建议；熟食加工客户——介绍按产量定制，说明定量要求；中央厨房客户——说明可按扭结配置，介绍出成效率；老客户维保——说明可查档案，提供泵体与管路检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对灌肠机公司来说，AI客服就是“灌装前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一肠均匀托付给你，放心就从一次专业沟通开始。