我们是一家专注矿山破碎装备的企业，服务砂石厂、矿山与工程公司客户。主营颚式破碎机、自动给料线与配套耐磨装置，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：砂石厂客户——先问石料与产量，按机型报价，可提供配套建议；矿山客户——介绍按物料定制，说明破碎要求；工程公司客户——说明可按产线配置，介绍出料效果；老客户维保——说明可查档案，提供颚板与给料检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对颚式破碎机公司来说，AI客服就是“破碎前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一石细碎托付给你，放心就从一次专业沟通开始。