我们是一家专注仓储笼装备的企业，服务流通与配送客户。主营仓储笼、脚轮配件与配套仓储器具，提供销售、定制与维修服务。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：仓储笼价格按规格、承重与是否含运费综合报价，请提供存放物品与场地条件以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供使用培训与堆放指导，可协助布置；客户问“能折叠吗？”→答：说明按结构配置可折叠款式，介绍收纳效果；客户问“坏了怎么修？”→答：提供网片修补与脚轮更换，明确损坏情况后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对仓储笼公司来说，AI客服就是“入库前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一笼稳妥托付给你，省心就从一次专业沟通开始。