我们是一家专注扭转弹簧生产销售的企业，服务门窗与汽车配件客户。主营扭转弹簧、双扭弹簧与配套弹簧轴，提供销售、定制与技术服务。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：门窗配件客户——先问安装空间与角度，按标准方案报价，可提供配套建议；汽车配件客户——介绍按图纸定制，说明材质要求；工装夹具客户——说明可按扭矩配置，介绍回弹效果；老客户补货——说明可查档案，提供库存提醒服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对扭转弹簧公司来说，AI客服就是“回弹前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一扭精准托付给你，放心就从一次专业沟通开始。