我们是一家专注声光报警器生产销售的企业，服务消防与安防客户。主营声光报警器、报警主机与配套警号，提供销售、安装与技术服务。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：声光报警器价格按型号、功率与是否含安装综合报价，请提供报警场景与数量以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供安装培训与联动调试指导，可协助验收；客户问“响得远吗？”→答：说明按声压等级配置，介绍警示效果；客户问“坏了怎么修？”→答：提供检修与更换服务，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对声光报警器公司来说，AI客服就是“报警前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一响明亮托付给你，省心就从一次专业沟通开始。