我们是一家专注缠绕膜生产销售的企业，服务物流与仓储客户。主营缠绕膜、手用缠绕膜与配套纸管，提供销售、定制与技术服务。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：物流客户——先问货物类型，按规格报价，可提供配套建议；仓储客户——介绍按机型定制，说明缠绕要求；电商客户——说明可按尺寸配置，介绍缠绕效果；老客户复购——说明可查档案，提供规格指导。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对缠绕膜公司来说，AI客服就是“缠绕前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一缠紧致托付给你，放心就从一次专业沟通开始。