我们是一家专注锡膏印刷机生产的企业，服务电子制造客户。主营锡膏印刷机、全自动印刷机与配套刮刀，提供销售、安装与工艺培训。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：电子制造客户——先问板宽与精度，按型号报价，可提供配套建议；方案客户——介绍按工艺定制，说明印刷要求；批量客户——说明可按产线配置，介绍运行效果；老客户维保——说明可查档案，提供检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对锡膏印刷机公司来说，AI客服就是“印刷前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一印清晰托付给你，放心就从一次专业沟通开始。