我们是一家专注耐张线夹生产的企业，服务电力客户。主营耐张线夹、耐张金具与配套配件，提供销售、选型与技术支持。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：电力工程客户——先问导线规格，按型号报价，可提供配套建议；设计客户——介绍按图纸定制，说明耐张要求；批发客户——说明可按批量供应，介绍供货效果；老客户补货——说明可查档案，提供配套服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对耐张线夹公司来说，AI客服就是“选型前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一耐长久托付给你，放心就从一次专业沟通开始。