我们是一家专注电缆中间接头生产销售的企业，服务供电客户。主营电缆中间接头、直通接头与配套安装，提供销售、选型与技术支持。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：供电客户——先问电压等级与数量，按型号报价，可提供选型建议；工程客户——介绍按项目定制，说明敷设要求；批量客户——说明可按批次供货，介绍配套效果；老客户返单——说明可查档案，提供配套服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对电缆中间接头公司来说，AI客服就是“接线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一中顺畅托付给你，放心就从一次专业沟通开始。