射箭馆的客户，是运动爱好者和团建人群：问体验多少钱、教练教吗、有几种弓、安全吗、团队包场怎么约。射箭是“专注又解压”的运动，客户问得细，是因为“动作和规则不清楚容易受伤”。

AI客服要把服务讲清楚。单次体验、按小时畅射、射箭课程、会员储值、团队包场等服务项目，按服务线整理；客户报出需求，给出推荐。

价格要说得明白。计价方式（按局/按小时/按套餐）、影响价格的因素（箭道类型、时段、节假日）、会员优惠，AI客服说明，引导客户预约。

预约与流程要交代。预约流程、到店流程（签到→装备→安全讲解→体验）、安全规定（年龄/着装/护具）、营业时间，AI客服按场馆规范说明。

落地要点：价格和规则提前确认；涉及团队包场的，说明人数和档期；安全要求如实告知。

对射箭馆来说，AI客服就是“上箭道前的在线接待”。体验推得准、价格有依据、预约安排顺，客户把运动时光托付给你，尽兴就从一次专业沟通开始。