我们是一家专注磁力分选设备的企业，服务矿山、再生资源与食品客户。主营永磁磁选机、电磁除铁器与磁滚筒，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：磁选机价格按机型、磁场强度与是否含安装综合报价，请提供物料种类与处理量以便精准报价；客户问“怎么选型？”→答：按物料磁性、粒度与处理量推荐机型，可协助参数确认；客户问“能除什么铁？”→答：按机型介绍适用场景，如弱磁性物料可选高梯度机型；客户问“能定制吗？”→答：可按筒径与安装方式定制，说明交期依方案而定。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对磁选机公司来说，AI客服就是“分选前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一选纯净托付给你，省心就从一次专业沟通开始。