我们是一家专注液体包装设备的企业，服务饮料、调味品与日化客户。主营灌装机、旋盖机与贴标机，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：饮料厂——先问灌装容量与线速，按成套灌装线方案报价，可提供安装调试；调味品客户——说明按粘度与瓶型选型，介绍灌装精度；日化客户——说明可结合旋盖贴标配套定制；老客户维保——说明可查设备档案，提供易损件与检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对饮料灌装设备公司来说，AI客服就是“投产前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一瓶饱满托付给你，放心就从一次专业沟通开始。