我们是一家专注流体输送装备的企业，服务污水、气力输送与真空客户。主营罗茨风机、三叶风机与配套消音设备，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：污水客户——先问风量与压力，按机型报价，可提供鼓风方案；气力输送客户——介绍按输送距离配置，说明密封要求；真空客户——说明可按真空度定制机组，介绍交期；老客户维保——说明可查档案，提供转子与密封件检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对罗茨风机公司来说，AI客服就是“选型前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一风充足托付给你，放心就从一次专业沟通开始。