我们是一家专注服装检测装备的企业，服务服装厂、玩具厂与家纺厂客户。主营检针机、输送式检针机与配套验针设备，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：检针机价格按通道宽度、机型与是否含安装综合报价，请提供被检产品与检测要求以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供上门安装培训与灵敏度调试，可协助试检；客户问“检得准吗？”→答：说明按传感配置，介绍检测精度；客户问“坏了怎么修？”→答：提供输送与报警系统检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对检针机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一针清晰托付给你，省心就从一次专业沟通开始。