我们是一家专注恒温加热装备的企业，服务化验室、检测中心与教学单位客户。主营恒温水浴锅、数显水浴装置与配套试管架，提供按规格定制与批量供货。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：化验室客户——先问孔位数与温控范围，按规格报价，可提供配套建议；检测中心客户——介绍按数显精度定制，说明计量要求；教学单位客户——说明可按常用规格批量配置，介绍操作效果；老客户补货——说明可查档案，提供同规格快速补货服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对恒温水浴锅公司来说，AI客服就是“恒温前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一浴均匀托付给你，放心就从一次专业沟通开始。