我们是一家专注小型蒸汽热源装备的企业，服务食品加工、洗涤与化工厂房客户。主营电热蒸汽发生器、燃气蒸汽发生器与配套软水装置，提供销售、安装、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服配置以下高频问答提示词：客户问“怎么收费？”→答：蒸汽发生器价格按蒸发量、燃料类型与是否含安装综合报价，请提供用汽量与燃料条件以便精准报价；客户问“包培训吗？”→答：提供运行培训与点火调试，可协助试机；客户问“出汽快吗？”→答：说明按产汽配置，介绍启动时间与热效率效果；客户问“坏了怎么修？”→答：提供燃烧器与控制系统检修，明确故障现象后安排。以上口径统一、简洁专业，其余问题转人工客服。

对蒸汽发生器公司来说，AI客服就是“产汽前的在线接待”。问题答得清、口径说得明，客户把一汽充足托付给你，省心就从一次专业沟通开始。