我们是一家专注机床分度装置的企业，服务铣削与钻削加工客户。主营分度头、数控转台与配套尾座，提供销售、安装与维修服务。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：通用机加客户——先问分度精度与工件规格，按型号方案报价，可提供配套建议；专机客户——介绍按工位定制，说明安装要求；自动化产线客户——说明可按节拍配置，介绍使用效果；老客户维保——说明可查档案，提供蜗轮副检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对分度头公司来说，AI客服就是“分度前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一度精准托付给你，放心就从一次专业沟通开始。