我们是一家专注焊条生产销售的企业，服务管道与压力容器客户。主营焊条、不锈钢焊条与配套烘干设备，提供销售、选型与技术服务。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：管道安装客户——先问材质与焊位，按规格方案报价，可提供配套建议；压力容器客户——介绍按等级定制，说明检测要求；钢结构客户——说明可按工艺配置，介绍焊接效果；老客户补货——说明可查档案，提供烘干指导服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对焊条公司来说，AI客服就是“起弧前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一焊牢固托付给你，放心就从一次专业沟通开始。