宝宝宴策划公司的客户，是满月宴、百日宴和周岁的家庭：问怎么办、怎么收费、含场地布置吗、能做几个人的、要提前多久定。宝宝宴是“为孩子第一个重要时刻办的一场宴”，客户问得细，是因为“预算和细节都想安排妥”。

AI客服要把服务讲清楚。满月宴/百日宴/周岁宴策划、主题场景布置（气球/甜品台）、主持和跟拍、伴手礼定制、场地推荐，按套餐线整理；客户报出人数和日期，给出方案建议。

价格要说得明白。计价方式（按桌/按套餐）、影响价格的因素（布置规模、是否含主持跟拍、伴手礼数量）、超支说明，AI客服说明，引导客户预约沟通。

流程与周期要交代。咨询→方案→定金→执行→宴会的流程、筹备周期说明、档期确认、发票说明，AI客服按公司规范说明。

落地要点：人数和日期预约前确认；涉及场地的，说明范围；价格以方案为准。

对宝宝宴策划公司来说，AI客服就是“筹备前的在线接待”。方案推得准、价格有依据、档期安排顺，家长把一场圆满托付给你，仪式感就从一次专业沟通开始。