道闸安装公司的客户，是小区物业、停车场和企业园区：问怎么收费、车牌识别吗、能遥控吗、要接电布线吗、多久能装好。道闸是“把出入口管得明明白白”的设施，客户问得细，是因为“功能和预算都想可控”。

AI客服要把服务讲清楚。车牌识别道闸、遥控/刷卡道闸、升降杆/广告道闸、停车场系统（含监控）、门禁联动、售后维保，按方案线整理；客户报出车位数，给出建议。

价格要说得明白。计价方式（按套/按套餐）、影响价格的因素（道闸类型、是否含车牌识别、车道数量）、安装和布线费说明，AI客服说明，引导客户预约勘测。

流程与售后要交代。预约勘测→方案→报价→安装→调试的流程、施工时长、布线说明、质保和维保说明，AI客服按公司政策说明。

落地要点：车位数和需求预约前确认；涉及联动的，说明范围；价格以勘测为准。

对道闸安装公司来说，AI客服就是“动工前的在线接待”。方案推得准、报价有依据、安装安排顺，客户把一道闸口托付给你，有序就从一次专业沟通开始。