我们是一家专注孵化装备的企业，服务养殖场、孵化场与种禽公司客户。主营孵化机、全自动孵化机与配套出雏设备，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：养殖场客户——先问蛋位与孵化批次，按机型报价，可提供配套建议；孵化场客户——介绍按规模定制，说明温控要求；种禽公司客户——说明可按品种配置，介绍成活率；老客户维保——说明可查档案，提供温控与翻蛋系统检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对孵化机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一雏健壮托付给你，放心就从一次专业沟通开始。