我们是一家专注农业航空装备的企业，服务种植大户、农业合作社与植保服务队客户。主营植保无人机、农用无人机与配套电池设备，提供销售、定制、培训与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：种植大户客户——先问作业面积与作物类型，按机型报价，可提供配套建议；农业合作社客户——介绍按机队定制，说明培训要求；植保服务队客户——说明可按作业配置，介绍效率；老客户维保——说明可查档案，提供飞控与电池系统检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对植保无人机公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一田精心托付给你，放心就从一次专业沟通开始。