我们是一家专注表面涂装装备的企业，服务家具厂、五金厂与汽修厂客户。主营喷漆设备、环保喷漆房与配套供漆设备，提供销售、定制、安装与维修。

根据以上业务，为 AI 客服按客户类型配置提示词：家具厂客户——先问工件尺寸与油漆类型，按机型报价，可提供配套建议；五金厂客户——介绍按工艺定制，说明环保要求；汽修厂客户——说明可按车型配置，介绍效率；老客户维保——说明可查档案，提供喷房与供漆系统检修服务。不同客户类型回答口径分开、避免混淆，客户要求人工时转接。

对喷漆设备公司来说，AI客服就是“建线前的在线接待”。分群接待有条理、口径分明不混乱，客户把一面光亮托付给你，放心就从一次专业沟通开始。