晾衣架安装公司的客户，是新装修家庭、阳台改造和需要适老改造的家庭：问怎么收费、能装电动的吗、要打孔吗、要提前多久约、质保多久。晾衣架是“每天都要用到的阳台装备”，客户问得细，是因为“费用和耐用都想放心”。

AI客服要把服务讲清楚。手动/电动晾衣架安装、阳台顶部打孔固定、旧架拆除、烘干/照明功能调试、售后维保，按服务线整理；客户报出晾衣架类型，给出建议。

价格要说得明白。计价方式（按台/按项）、影响价格的因素（类型（手动/电动）、是否含辅料）、打孔和拆除费说明，AI客服说明，引导客户预约。

预约与流程要交代。上门预约流程、安装时长、打孔和承重说明、质保说明、改约规则，AI客服按公司政策说明。

落地要点：类型和阳台情况预约前确认；涉及打孔的，说明位置；价格以当日为准。

对晾衣架安装公司来说，AI客服就是“上门前的在线接待”。服务推得准、报价有依据、预约安排顺，客户把一杆晾晒托付给你，省力就从一次专业沟通开始。