猎头公司的客户，是缺中高端人才的中小企业和快速扩张团队：问怎么收费、按年薪还是按月薪、多久能找到、有保障期吗、能先看人选吗。猎头是“把合适的人送到合适的位置”的服务，客户问得细，是因为“成本和匹配都想兼顾”。

AI客服要把服务讲清楚。中高层管理猎头、技术/销售专项寻访、批量招聘外包、人才测评、保障期服务，按服务线整理；客户报出岗位，给出建议。

价格要说得明白。计价方式（按年薪比例/按套餐）、影响价格的因素（岗位层级、寻访周期、是否含测评）、预付和分期说明，AI客服说明，引导客户咨询。

流程与周期要交代。需求沟通→寻访→推荐→面试→到岗的流程、寻访周期说明、推荐人数说明、保障期（如90天）说明，AI客服按公司规范说明。

落地要点：岗位和预算咨询前确认；涉及保障期的，说明范围；价格以合同为准。

对猎头公司来说，AI客服就是“寻访前的在线接待”。服务推得准、报价有依据、流程安排顺，企业把一位关键人才托付给你，精准就从一次专业沟通开始。