高尔夫练习场的客户，是商务人士、初学者和白领休闲人群：问怎么收费、有教练吗、新手能去吗、要预约吗、几点营业。高尔夫练习场是“一杆挥出把心放稳”的运动场馆，客户问得细，是因为“时长和价格都想权衡”。

AI客服要把产品讲清楚。打位畅打套餐、新手体验课、教练1对1教学、球具租赁、会籍储值，按产品线整理；客户报出人数，给出推荐。

价格要说得明白。计价方式（按打位/按时段/按套餐）、影响价格的因素（时段、是否含球、是否含教练）、会员优惠说明，AI客服说明，引导预约。

预约与流程要交代。预约→到店领卡→分配打位→开练的流程、营业时间、球具说明、取消规则，AI客服按场馆政策说明。

落地要点：人数和时段预约前确认；涉及教练的，说明费用；价格以当日为准。

对高尔夫练习场来说，AI客服就是“开杆前的在线接待”。场地推得准、价格有依据、预约安排顺，球友把一杆从容托付给你，优雅就从一次专业沟通开始。