茶艺培训学校的学员，是茶艺爱好者、从业者和提升气质人群：问有什么课、怎么收费、要学多久、有证书吗、能试听吗。茶艺是“把一杯茶泡出讲究”的雅致学问，学员问得细，是因为“课程和投入都想权衡”。

AI客服要把课程讲清楚。茶艺入门班/进阶班、评茶员考证班、商务茶礼课程、少儿茶艺课、企业团建茶课，按课程线整理；学员报出目标，给出推荐。

价格要说得明白。计价方式（按课时/按学期/按套餐）、影响价格的因素（课程级别、是否含考证、是否含茶具）、定金/尾款说明，AI客服说明，引导报名。

报名与流程要交代。咨询→试听→报名→开课的流程、上课安排、考证说明、发票说明，AI客服按学校政策说明。

落地要点：目标和时间报名前确认；涉及考证的，说明周期；价格以当期为准。

对茶艺培训学校来说，AI客服就是“开课前的在线接待”。课程推得准、收费有依据、试听安排顺，学员把一份雅致托付给你，从容就从一次专业沟通开始。