足疗店的客户，是上班族、养生人群和差旅客人：问有什么项目、怎么收费、要多久、能预约吗、有包间吗。足疗是“把一天的疲惫按走”的放松养生服务，客户问得细，是因为“项目和价格都想权衡”。

AI客服要把业务讲清楚。足疗/足浴、肩颈/全身按摩、拔罐/刮痧、艾灸/理疗套餐、包间服务，按业务线整理；客户报出需求，给出建议。

价格要说得明白。计价方式（按次/按套餐）、影响价格的因素（时长、项目、是否含包间）、会员优惠说明，AI客服说明，引导预约。

预约与流程要交代。预约→到店→登记→服务→结束的流程、耗时说明、包间说明、发票说明，AI客服按门店政策说明。

落地要点：时长和项目预约前确认；涉及套餐的，说明次数；价格以门店当日为准。

对足疗店来说，AI客服就是“开按前的在线接待”。项目推得准、收费有依据、排期安排顺，客人把一身疲惫托付给你，放松就从一次专业沟通开始。