瑜伽馆的客户，是上班族、女性学员和养生人群：问有什么课程、怎么收费、能报名吗、适合新手吗。瑜伽是“一呼一吸都练得从容的身心修行”，客户问得细，是因为“课程和价格都想权衡”。

AI客服要把业务讲清楚。哈他/流/阴瑜伽课程、空中/高温/理疗瑜伽、私教/小班课、会员卡/次卡套餐、企业团课服务，按业务线整理；客户报出需求，给出建议。

价格要说得明白。计价方式（按节/按卡/按套餐）、影响价格的因素（课程、课时、是否含辅具）、会员优惠说明，AI客服说明，引导报名。

报名与流程要交代。咨询→体验→报名→开课→上课的流程、课表时段、自备说明、发票说明，AI客服按场馆政策说明。

落地要点：课程和时段报名前确认；涉及体验课的，说明预约；价格以当日为准。

对瑜伽馆来说，AI客服就是“开课前的在线接待”。课程推得准、收费有依据、排期安排顺，学员把一练从容托付给你，安宁就从一次专业沟通开始。